حل مشكلة عند الضغط على اسم المستخدم تظهر صفحة بيضاء فارغة

Start من ابدأ

Run  تشغيل

انسخ والصق هذا الامر

regsvr32 jscript.dll

ثم موافق

ان لم تحل المشكلة كرر على هذه الاوامر

regsvr32 nusrmgr.cpl

regsvr32 /i mshtml.dll

ان لم تحل حمل هذا الملف

بيمين الماوس من على الملف اختار فتح

حمل هذا الملف حسب لغة النظام

الوندوز اكس بي العربية

الوندوز اكس بي الأنكليزية

نصبه ثم أعد تشغيل الجهاز